권리침해 신고 및 게시중단 요청

제1조 목적

본 규정은 피프로그 내 게시물 또는 댓글로 인해 사생활 침해, 명예훼손, 저작권 침해 등 권리침해를 주장하는 당사자 또는 대리인이 게시중단 요청을 할 수 있는 기준과 절차를 안내합니다.

제2조 게시중단 요청 방법

• 게시중단 또는 삭제 요청은 이메일([email protected])로 접수합니다.
• 일반적으로 영업일 기준 7일 이내 검토를 목표로 하며, 사안의 복잡도에 따라 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
• 처리 결과는 요청자가 기재한 이메일로 안내합니다.

제3조 요청 시 필수 기재 사항

1. 게시중단을 요청하는 게시글 또는 댓글의 URL, 제목, 댓글 위치
2. 요청 사유와 권리침해 주장 내용
3. 신고 내용을 뒷받침할 수 있는 객관적 증빙 자료
4. 신고자 또는 대리인의 연락 가능한 이메일 주소

제4조 제출 서류

개인 본인 신청

• 본인 확인 자료. 주민등록번호 뒷자리 등 불필요한 고유식별정보는 가린 뒤 제출해야 합니다.

대리인 신청

• 피해자와 대리인의 본인 확인 자료
• 위임장 등 대리 권한을 확인할 수 있는 자료

단체 또는 법인 신청

• 사업자등록증, 법인등기부등본 등 권리 주체 확인 자료
• 공식 이메일 또는 담당자 권한을 확인할 수 있는 자료

허위 또는 위·변조 자료 제출 시 법적 책임이 발생할 수 있습니다.

제5조 처리 및 결과 안내

• 요청 내용과 증빙 자료를 검토하여 권리침해가 인정된다고 판단되는 경우 게시물 또는 댓글을 임시 차단하거나 삭제할 수 있습니다.
• 게시중단 요청 및 처리 내역은 작성자에게 통지될 수 있습니다.
• 법적 분쟁이 진행 중인 경우 관계 기관의 결정 또는 법령에 따라 후속 조치를 할 수 있습니다.

제6조 게시중단 가능 사유

• 사생활 침해, 명예훼손, 저작권 침해, 초상권 침해 등 타인의 권리 침해
• 음란물, 불법촬영물, 허위영상물, 아동·청소년 성착취물 등 불법 정보
• 범죄 행위와 관련되거나 공공질서 및 미풍양속에 반하는 내용
• 반복 도배, 악성 영업방해, 서비스 운영 방해
• 기타 이용약관 및 운영 정책에서 제한하는 내용

제7조 개인정보 수집 및 이용

• 수집 항목: 성명, 이메일, 본인 확인 자료, 신고 내용, 증빙 자료
• 이용 목적: 본인 확인, 신고 처리, 결과 통지, 분쟁 대응
• 보유 기간: 처리 완료 후 3년간 보관할 수 있으며, 법령상 필요한 경우 별도 보관할 수 있습니다.
• 동의를 거부할 경우 게시중단 요청 처리가 제한될 수 있습니다.

요청 및 문의

게시중단 요청과 서비스 문의는 [email protected] 으로 접수해 주세요.